12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务平台;通过12309检察实体大厅、12309检察网站(www.12309.gov.cn)、12309检察服务热线(0793-7522000或12309转2转06)、12309移动客户端(手机APP)和12309微信公众号多种渠道,向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。12309检察服务中心主要包括3大模块、13项具体功能,即:检察服务(包括:控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询)、案件信息公开(包括:案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开)、接受监督(包括:人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱)。
江西省德兴市人民检察院所属级别为县级院。控申部门人员数为2人,包括员额检察官1人、聘任制书记员1人;12309检察实体大厅建设已完成;2017年至2019年总的信访量(即信访、网、电、视频件数之和)为51件,其中来访件数为33件、人数41人,集体访零人,来信17件,网络1件;12309实体大厅总面积147.06平方米,其中,大厅面积80.11平方米,配套用房3个,配套用房总面积66.95,配套用房平均面积为22.32平方米;案件管理工作区属于12309实体大厅,有两个窗口,均为一窗口多用;设置了本院直接接听的热线电话(0793-7522000),12309热线已开通(12309按2转06)即为德兴市人民检察院。